วิธีการโอนสายไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของญี่ปุ่นหรือหมายเลขโทรศัพท์ของต่างประเทศ

คลิกเมนูจากแอพพลิเคชั่น ไปที่เมนู บัญชีผู้ใช้งาน (My account) >> โอนสาย (Call Forwarding) จากนั้นทำตามขั้นตอน
หากต้องการโอนสายไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของญี่ปุ่น กรุณาใส่หมายเลขโทรศัพท์ได้เลย หรือหากต้องการโอนสายไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของต่างประเทศ กรุณาเริ่มต้นใส่จากรหัสประเทศตามด้วยหมายเลขโทรศัพท์(ตัด 0 ออก)
หมายเหตุ คุณจะต้องลงทะเบียนเพื่อรับหมายเลขโทรศัพท์ 050 ก่อนที่จะตั้งค่าโอนเงินสาย

วิธีการปรับปรุงคุณภาพเสียง >> การตั้งค่าบัญชี >> ตัวแปลงสัญญาณเสียง

ไปที่การตั้งค่าที่แอพพลิเคชั่น >> การตั้งค่าบัญชี (Account setup) >> ตัวแปลงสัญญาณเสียง (Account setup)  ลองสลับตัวแปลงสัญญาณระหว่าง GSM (สำหรับข้อมูลมือถือ) และ G.711 (สำหรับ Wi-Fi)

My 050 คืออะไร? สภาพแวดล้อมแบบใดที่สามารถใช้บริการนี้ได้ ?

My 050 คือแอพพลิเคชั่นสำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟนทั้งระบบ iOS และ Android ใช้โทรออกไปยังหมายเลขโทรศัพท์ปกติได้โดยที่ปลายทางไม่จำเป็นต้องโหลดแอพ My 050 สามารถโทรออกได้ทั้งภายในประเทศญี่ปุ่นและโทรไปต่างประเทศผ่านสัญญาณอินเตอร์เน็ต (3G/4G/LTE or Wi-Fi) ด้วยเน็ตที่สเถียรมีความเร็วมากกว่า 1Mbps นอกจากนี้ยังสามารถโทรหากันฟรีระหว่างผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนเบอร์ 050 ด้วยกัน หากโทรออกผ่านแอพฯ ที่เลือกการโทรผ่านสัญญาณโทรศัพท์โดยตรง จะมีค่าใช้จ่ายอื่นเรียกเก็บเพิ่มเติมจากบริษัทโทรศัพท์ที่คุณใช้โทรออก ซึ่งจะไม่แนะนำการโทรผ่านสัญญาณโทรศัพท์โดยตรงผ่านแอพฯ ให้โทรผ่านอินเตอร์เน็ตเท่านั้น

วิธีการตรวจสอบระยะเวลาสนทนาและจำนวนสายที่โทรออก

ไปที่การตั้งค่าที่แอพพลิเคชั่น >> การใช้งาน (Usage)

คุณสามารถตั้งค่าการใช้งานและตั้งระยะเวลาการสนทนาได้ตั้งแต่เริ่มต้น

โทรออกภายในญีปุ่่นหรือโทรไปต่างประเทศผ่านแอพฯได้อย่างไร?

กดหมายเลขโทรศัพท์ตามคำแนะนำด้านล่าง

แล้วกดปุ่ม 050 GREEN เพื่อโทรออก ระบบจะแจ้งยอดนาทีคงเหลือ
การโทรภายในญี่ปุ่น:
กดหมายเลยโทรศัพท์โดยตรงได้เลย
ตัวอย่าง:

• โทรไปหมายเลขโทรศัพท์ที่โตเกียว: 0312345678
• โทรไปหมายเลขโทรศัพท์มือถือ: 08012345678
• โทรไปหมายเลขฟรีไดอัล 0120: 0120659534

โทรไปต่างประเทศ :
กดรหัสประเทศตามด้วยหมายเลขโทรศัพท์ปลายทาง(ตัด 0 ตัวหน้าออก)
ตัวอย่าง:

• โทรไปโทรศัพท์บ้านที่ไทย: 6621234567
• โทรไปหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ไทย: 66811234567

วิธีการบันทึกเสียงขณะสนทนาสาย

ไปที่การตั้งค่าที่แอพพลิเคชั่น >> Preferences >> Call recording >> Record all calls
คุณยังสามารถตั้งเวลาที่จะลบข้อความที่บันทึกไว้ได้
ฟังเสียงการสนทนาสายที่บันทึก:
สำหรับ Android: กรุณาเลือกที่ call history จากนั้นคลิกที่ไอคอน voicemail
สำหรับ iOS: กรุณาเลือกที่ call history >> recorded >> i (information icon) จากนั้นคลิกที่ไอคอน voicemail.
นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งข้อความที่บันทึกไว้ไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า (เฉพาะสำหรับผู้ใช้ Android เท่านั้น)
หากต้องการส่งข้อความเสียงที่ได้บันทึกไว้ ให้คลิกที่ปุ่มเมนูที่เป็นจุด 3 จุด จากนั้นกดแชร์ เมื่อแชร์เสียงที่ได้บันทึกไว้ทางอีเมล
ซึ่งที่อยู่อีเมลจะถูกกรอกข้อมูลไว้ล่วงหน้าโดยใช้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในการตั้งค่าข้างต้น
สำหรับกรณี iOS,คลิกที่แถบเมนู i (information icon) เพื่อส่งทางอีเมลหรือ AirDrop

ฉันสามารถลงทะเบียนขอรับหมายเลขโทรศัพท์ 050 ได้อย่างไร

เพื่อขอรับหมายเลข 050 กรุณาส่งบัตรประจำตัวไซริว ที่ลิ้งนี้ :

แบบฟอร์มการสมัคร MY 050

รูปถ่ายบัตรประจำตัวที่ส่งมาต้องมีความชัดเจน อ่านได้ และวันหมดอายุบัตรประจำตัวจะต้องไม่หมดอายุก่อนวันสมัครมากกว่า 30 วัน มิฉะนั้น ใบสมัครของคุณจะไม่ได้รับการอนุมัติ

ขอแจ้งให้ทราบว่าบริษัทจะออกหมายเลขโทรศัพท์ My 050 ให้คุณ หลังจากที่ตรวจสอบเอกสารบัตรประจำตัวสำเร็จ และอาจจะใช้เวลาในการดำเนินการหลายวัน นอกจากนี้บริษัทอาจะต้องขอเอกสารเพิ่มเติมหากจำเป็นหรือให้คุณส่งรูปถ่ายบัตรประจำตัวของคุณอีกครั้งในกรณีที่ไม่สามารถอ่านได้

กรุณาอ่านรายละเอียดก่อนสมัครใช้บริการ:

[สิ่งสำคัญ] ค่าบริการหมายเลข My 050